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Viaje de negocios a los Emiratos Árabes Unidos 2024
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Viaje de negocios a los Emiratos Árabes Unidos 2024

Hora de publicación: 2024-06-18     Origen: Sitio

Viaje de negocios a los Emiratos Árabes Unidos 2024: Un viaje mágico de desafíos y oportunidades

Recientemente, el equipo de MTSCO, James, Lilian y Ray, viajaron a los Emiratos Árabes Unidos para visitar a un cliente importante. Y para esta visita de cliente, nos hicieron un compartir.


'En 2004, mi abuela y mi padre vinieron a Dubai por primera vez, se tomaron una foto de grupo frente al Sailing Hotel de Dubai y vivieron allí durante 8 años, una experiencia que está profundamente grabada en mi memoria. Más tarde me uní a MTSCO y Elegí la división de Medio Oriente, en parte por la familiaridad y emoción que sentía por Dubai. En 2024, viajé a Dubai y tomé una foto similar en el mismo lugar. Después de 20 años, el fondo y las instalaciones han cambiado dramáticamente, haciéndome sentir. Ese destino es muy sorprendente.' Antes de compartir, Lilian nos habla de su conexión con Dubái.

Fuertes preparativos antes de la visita del cliente.

Antes de ir a los Emiratos Árabes Unidos para visitar al cliente, hicimos preparativos cuidadosos y minuciosos. En primer lugar, organizamos la hora y el itinerario de la visita con antelación de acuerdo con la dirección específica del cliente para garantizar que cada visita fuera eficiente y ordenada. Al mismo tiempo, también se planificaron cuidadosamente las precauciones de viaje para garantizar que pudiéramos completar nuestras tareas de forma segura y sin problemas.


Ray compartió, 'En este viaje, James ya se había ido después de la exposición en Dusseldorf para comenzar a visitar a los clientes, Lilian y yo viajamos a Dubai para reunirnos con James como grupo. Para Lilian y para mí, era la primera vez que viajábamos por negocios. Somos nuevos en esto y no estamos familiarizados con muchas cosas. Todo el proceso fue un gran desafío para nosotros y el viaje fue muy duro'.


Durante la visita de este cliente, nos encontramos con muchas dificultades y desafíos. Sin embargo, a pesar de las dificultades, el equipo de MTSCO completó con éxito esta visita al cliente con una preparación detallada antes de viajar al extranjero y una gran perseverancia personal.


Dificultad para viajar debido a las fuertes lluvias

'Cuando Lilian y yo experimentamos por primera vez el LRT de Dubái, no estaba en absoluto preparado para un escenario tan emocionante'. Ray compartió su inolvidable experiencia con nosotros, 'Durante nuestra visita, Los Emiratos Árabes Unidos se vieron afectados por tormentas extremas, que provocaron que la ciudad se inundara gravemente y dificultara los viajes. Elegimos tomar el LRT, pero no nos dimos cuenta de que la estación estaba llena de gente y nos llevó mucho tiempo llegar a la estación. Pensamos que estaría bien si nos subíamos al LRT, pero ese fue el comienzo de la pesadilla, porque en lugar de entrar caminando, la gente detrás de mí me empujó hacia el vagón, con los pies en el aire y todo mi cuerpo. cuerpo casi completamente perdido. Qué hecho Aún más inolvidable fue el mal olor que impregnaba el carruaje, y toda la experiencia me pareció absurda y extraña'.

Dar el primer paso para ser proactivo: visitar solo a los clientes

Durante un viaje de visita a un cliente, había múltiples direcciones, incluidas fábricas, oficinas y almacenes, debido a la necesidad de visitar al cliente. Durante una de las visitas nos equivocamos de dirección, provocando un retraso de más de una hora en el viaje. En una situación de emergencia cuando solo quedaban 20 minutos, Lilian sugirió que nos reuniéramos nosotros mismos con el antiguo cliente y dejáramos que el equipo conociera al nuevo cliente.


Hablando sobre el incidente, Lilian dijo: 'Estaba un poco aprensivo a la hora de aceptar el desafío, pero me armé de valor para ir solo al edificio de oficinas del cliente y finalmente logré tener una charla amistosa con el cliente. Esta experiencia me hizo darme cuenta de que Cuando te enfrentas a un desafío, debes ser valiente y actuar cuando sea necesario. No solo me enseñó muchas lecciones valiosas sobre la interacción con el cliente y las prácticas de la industria, sino que también perfeccionó mi resiliencia personal'.

Ante diversas emergencias, el equipo de MTSCO no retrocedió y, ajustando con flexibilidad los horarios y modos de transporte, la visita se completó con éxito, lo que demostró que los recién llegados a MTSCO tienen la capacidad profesional de negocios y el espíritu de no ser miedo a los desafíos y ganó más oportunidades de negocio para la empresa.


Comunicación amigable con los clientes y exploración de nuevos mercados.

Para coordinar los asuntos nacionales e internacionales, el equipo de MTSCO superó el problema de la diferencia horaria y trabajó consecutivamente, y todos siempre mantuvieron un alto entusiasmo laboral y una actitud de trabajo profesional. En la comunicación constante con los clientes, no solo los impresionamos con sinceridad y profesionalismo y mantuvimos con éxito una buena relación con ellos, sino que también obtuvimos una gran inspiración y motivación.

Ray expresa su determinación, 'Desde la comunicación con nuestros clientes, también hemos explorado el potencial de desarrollo de nuevos mercados, inspirando nuestra determinación de seguir desarrollándolos y analizándolos. A pesar de las dificultades que se avecinan, confiamos en que abriremos nuevos caminos en los nuevos mercados'.


Según Lilian, 'Necesitamos llevar los cambios en la primera línea a las fábricas en la parte trasera para que podamos mejorar el cadena de suministro. Por ejemplo, podemos mejorar nuestro nivel general de servicio mediante mejoras en el control de entrega, control de calidad y trazabilidad de la producción'.


Resumir

'Nuestro equipo empresarial ha ganado mucho con este viaje, no sólo logrando resultados significativos en el desarrollo empresarial, sino también acumulando una valiosa experiencia en la práctica. La experiencia también nos hizo tener más confianza para trabajar codo con codo con las mejores personas y reconocer nuestra propia Carencias y puntos que se pueden mejorar. Sólo a través del aprendizaje y la mejora continuos podremos ser invencibles en la feroz competencia del mercado.' James, el líder del equipo, resumió.

El viaje a los Emiratos Árabes Unidos no sólo demostró la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo empresarial, sino que también acumuló una valiosa experiencia y confianza para la expansión comercial internacional de la empresa, y continuaremos analizando y desarrollando nuevos mercados en el futuro. Tenemos que profundizar en el mercado para comprender las últimas novedades del mercado con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes más cercanos. La comunicación cara a cara no solo ayuda a generar confianza y obtener información valiosa de los demás, sino que también transmite mejor los valores y conceptos de servicio de la empresa. MTSCO continuará manteniendo este entusiasmo y esfuerzos para mejorar el nivel de servicio y crear mayor valor. para nuestros clientes.


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